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Compañías como Google, u otras de diferentes sectores están pensando en sus empleados con instalaciones novedosas.
En 1936, la película Tiempos Modernos de Charles Chaplin además de hacer una crítica a ciertos procesos de las industrias, también mostró una cara de los oficinistas de Estados Unidos, aquella en la que los trabajadores tenían que estar en la rutina atrapados en cubículos grises y, para él, tristes.
Pero en muchas empresas, 80 años después, sigue siendo así. Algunas corporaciones han seguido en la línea de oficinas poco iluminadas con mesas y sillas una tras otra.
Sin embargo, desde hace unos pocos años nació el modelo de oficinas 3.0, u oficinas del futuro, aquellas en las que se busca crear ambientes más atractivos para los empleados por medio de zonas de descanso, esparcimiento o simplemente para dar una cara más amable a los pasillos.
Aunque se calcula que en Colombia por cada 10 oficinas de las empresas, seis aún siguen siendo con la decoración tradicional, el hecho de que cuatro hayan dado el salto al 3.0 llama la atención porque para algunos ejecutivos esto quiere decir que interviene en la productividad de sus colaboradores.
Por ejemplo, la agencia de activación omnicanal, Geometry recientemente invirtió más de $300 millones en la adecuación de espacios con equipos de producción audiovisual, y hasta zonas de descanso o esparcimiento donde pueden ir bandas musicales para tocar en una tarde de trabajo, y la cifra sube a US$2 millones para cambios en las seis ciudades donde esa compañía tiene presencia a nivel local.
“Queríamos crear espacios de recreación que de alguna manera compense los niveles de dispersión que podemos tener a causa del cansancio. Teníamos visualizado un espacio que nos inspirara creativamente”, explicó Xavier Serrano, CEO de Geometry Colombia.
Además, para alguno ejecutivos, hablar de oficinas 3.0 o del futuro, no es solamente crear espacios para que las personas puedan descansar luego de sus obligaciones laborales. Un caso para destacar aparece también con Mercado Libre, pues sus instalaciones en Bogotá “son abiertos, ninguno de nosotros tiene oficina, queremos que no haya distancias jerárquicas o burocráticas. Confiamos en nuestro talento, en nuestros equipos y esperamos que cada uno dé lo máximo, que trabaje con dedicación, que busque superarse, que vean los cambios como oportunidades. Todo esto en un entorno en el que nos divirtamos, la pasemos bien, tengamos un clima sano, y alegre”, señaló Débora Bonetto, gerente de people de Mercado Libre.
La consultora laboral, Richard Lab, estima que en Estados Unidos, 70% de las oficinas será bajo el modelo 3.0 a 2020; mientras que en Europa será 80% para el mismo año, y en América Latina alcanzaría 50% hasta 2022, impulsado especialmente por Brasil, Argentina y Chile. Según el análisis, Colombia aún tiene mucho por delante, “porque los gerentes y presidentes hasta ahora están siendo conscientes de los aportes en la productividad que transforman sus instalaciones”.
Para mostrar algunos ejemplos de cómo Colombia se ha sumado a las oficinas del futuro, LR le muestra algunas que ya están funcionando a nivel nacional, y los servicios que ofrecen a sus empleados según diferentes tipos de industrias.
Sala con música en vivo en Geometry Colombia
El diseño de los espacios está inspirado en artes escénicas y cinematografía en las que se destacan películas como Kill Bill, Regreso al futuro, Matrix, entre otras. Hoy en día recién pasaron por un plan de remodelación donde uno de sus atractivos más curiosos es el de una tarima para que bandas en vivo se presenten al terminar la jornada laboral.
Zonas de descanso en Mercado Libre
“Nuestras oficinas representan la buena vibra con la cultura deseada de Mercado Libre”, así se anuncia una de las empresas más grandes del ecommerce. Los colaboradores tienen acceso a salas de masajes pensadas en el descanso de ellos, así como otros tienen opciones de zonas de dispersión con salas de videojuegos en cualquier momento.
Descanso, juegos, deportes y alimentación en Google
Uno de los espacios mejor dotados: tienen chef que prepara comida saludable; micrococinas o espacios cercanos a las personas con alimentos 24/7; gimnasio que siempre está abierto, a veces horarios con clases de yoga, boxeo, etc; para las mamás, sala de lactancia y espacio para bebés; oficinas dog friendly; salas de videojuegos; billar o ping pong; y zonas de siesta.
El bar que instaló Pernod Ricard
En el caso de la casa de licores Pernod Ricard, las oficinas en Colombia buscan aprovechar sus propios productos, por eso llama la atención que muy cerca de los puestos de trabajo de las personas haya un bar que sea aprovechado por las marcas de esta compañía, como Chivas, Absolut. Tanto visitantes como colaboradores pueden pasar por una copa.
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