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Se han ido los días de los ritmos regulares para el análisis de desempeño, planes y estrategias. Ahora, la mayoría de los líderes recibe un flujo constante de datos sobre clientes, operaciones, mercados, competidores y más.
A continuación tres formas de manejar la información gratis para todos:
Enfóquese en algunos indicadores clave. No intente absorber todo. Ponga atención a lo importante y a lo que le posibilite actuar.
Diferencie entre datos y opiniones. No confíe en la palabra de la gente. La gente puede observar el mismo evento e interpretarlo diferentemente con base en sus propios sesgos.
Use la información como base para el diálogo. Aproveche a su equipo para que lo ayude a clasificar e interpretar la información. Pida su opinión sobre tendencias que vean en flujos de datos.
En un entorno organizacional, hay momentos clave en los que un trabajador estrella debe salir del equipo, como el caso de Checho Pérez