Para delegar exitosamente, deje en claro las expectativas

Asegúrese que la persona asignada coincida en que el marco temporal sea viable. Establezca cuánta autoridad está otorgando delineando claras directrices para cuándo puede actuar independientemente su empleado, y cuándo requiere consultar con usted. Póngase de acuerdo en los estándares de desempeño, medidas de éxito y niveles de responsabilidad. Y determine un proceso para seguimiento y retroalimentación. Explique que quiere informes de avances cada semana o cada mes, y decida si serán vía correo electrónico, en reuniones de personal o cara a cara.

Adaptado de “Delegating Work”, de la serie “20-Minute Manager”.