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Jeffrey (Jeff) Bezos, CEO de Amazon, y John Martin, CEO deGilead Sciences, encabezan la lista de quienes obtuvieron los mejores resultados en sus cargos como máximos líderes, según la más reciente versión de los 100 directores ejecutivos con mejores resultados publicado por Harvard Business Review.
Desde la fundación del gigante de ventas en línea, Jeff Bezos ha entregado a los accionistas de su empresa un retorno de más de 15% por el valor de sus títulos y ha incrementado el precio de la marca Amazon en alrededor de US$133.000 millones, logrando que la acción esté en alrededor de US$302,65, razón por la cual obtuvo el primer puesto de la lista.
Bezos se ha convertido en un paradigma de la satisfacción del cliente. María Fernanda Jaramillo, directora de Talengo Colombia, explicó que este gran ejecutivo logró una ecuación exitosa en los principales frentes de acción: “el cliente externo, que es el consumidor; y el interno, donde se encuentran los accionistas”.
Jaramillo aseguró que Bezos ha creado una marca personal, se ha vuelvo un líder confiable y ha logrado innovar y romper paradigmas. Lo anterior concuerda con una de las frases más reconocidas del CEO de Amazon: “no hay que limitarse a escuchar a los clientes, hay que entenderlos y si se logra alinear los intereses de la empresa con los de los clientes al largo plazo, esto va a funcionar muy bien para ambos”. Con un valor de marca de US$144.027 millones (US$98,04 por acción), Gilead Sciences es dirigida por John Martin, quien obtuvo el segundo lugar.
El tercer puesto lo ocupó John Chambers, CEO de Cisco Systems. Este director ejecutivo ha logrado que su marca tenga un valor de US$86.007 millones y su acción cotice alrededor de US$22,92.
A él lo sigue David Pyott, la cabeza más alta de Allergan, que tiene un valor de marca de US$50.411 millones y una acción de US$178,78. El top cinco lo completó David Simon de Simon Property Group.
Después de todos estos líderes estadounidenses, se metió el danés Lars Rebien Sørensen de la farmacéutica Novo Nordisk. El top diez lo completan Hugh Grant de Monsanto, J. Michael Pearson de la farmacéutica Valeant, Mark Donegan por Precision Castparts y William Doyle de PotashCorp, con valores de marca que oscilan entre US$30.000 millones y US$63.000 millones.
Así se hace la elección
Para poder seleccionar la lista, la reconocida revista examinó el rendimiento que cada CEO ha tenido durante su gestión en la relación con los accionistas; es decir, el precio de las acciones y la retribución que estos han recibido por parte de la firma. También se evaluaron aspectos del valor de la marca, la capitalización del mercado y los rendimientos del sector.
Adi Ignatius, editor en jefe de Harvard Business Review, explicó que lo que su revista busca es conocer “qué están construyendo los directores ejecutivos año tras año, no solo en el corto plazo”. Esto tiene sentido para Luz Elena del Castillo, directora general de Ford Motor Colombia, quien comentó que la trayectoria y el desempeño son importantes para poder lograr la consecución de los objetivos.
El Booth School of Business de la Universidad de Chicago es una de las escuelas para altos gerentes más reconocidas y, según cifras de la misma institución, 5.000 CEOs se han graduado de ella. La directora de admisiones, Danielle Foster, comentó que los líderes necesitan aprender de sus clientes y generar grandes ideas a partir de sus necesidades. “Debe poder salir de su zona de confort y arriesgarse, y olvidarse de la idea que la función de él es dar órdenes”.
La profesión dominante
El estudio de Harvard Business Review demostró que la mayoría de los CEO son ingenieros. Según Nitin Nohria, decano de Harvard Business School, esta profesión brinda una orientación práctica y pragmática “y enseña a realizar trabajos elocuentes y eficientes, con altos resultados de seguridad y fiables”. Con eso está de acuerdo Christian Onetto, gerente general de Cisco Colombia, quien comentó que su empresa busca principalmente ingenieros de cualquier tipo “o administradores especializados en tecnología”.
Jeff Bezos tiene US$133.000 millones
La fortuna del director ejecutivo de Amazon es grande en comparación con su salario anual. Bezos recibe por cada 12 meses un promedio de US$1,68 millones y tiene una riqueza avaluada en US$133.000 millones. John Martin de Gilead Sciences recibe al año US$15,4 millones. John Chambers tiene un mejor ingreso, con US$21 millones. David Pyott termina su jornada cada diciembre con alrededor de US$11,6 millones. David Simon se lleva US$15,65. Sin embargo, el que llena con más billetes su cuenta de ahorro empresarial es sin duda el director ejecutivo número 60 de la lista de Harvard Business Review, Robert Iger, el CEO del famoso Walt Disney. El gran trabajo que este jefe hace le dejan, por cada año, un salario total de US$34,3 millones.
Las Opiniones
Danielle Foster
Directora de adminisiones de Chicago booth business school
“Un CEO debe aprender de sus clientes y generar grandes ideas a partir de sus necesidades. Debe salir de su zona de confort y olvidarse que sus función es dar órdenes”.
María Fernanda Jaramillo
Directora de Talengo Colombia
“Jeff Bezos logró una ecuación exitosa con dos grandes frentes de acción: su cliente externo, que es el consumidor, y el interno, donde se encuentran los accionistas”.
Christian Onetto
Gerente general de Cisco Colombia
“Cisco busca principalmente ingenieros de cualquier especialidad y administradores que tengan conocimiento en tecnología, con liderazgo y que les guste trabajar en equipo”.
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