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La disputa por la dominancia en la inteligencia artificial (IA) nos recuerda la competencia por las suites de oficina en los años ochenta y noventa, en ese entonces, se produjo una revolución con la introducción del software para procesamiento de textos, hojas de cálculo y creación de diapositivas. Esto generó una feroz competencia en ese naciente mercado entre diversas empresas, algunas de las cuales son poco conocidas hoy, como Lotus, WordPerfect y Quattro Pro, y otras más conocidas en nuestros días, como Apple, IBM y Microsoft. A mediados de los años 90, la competencia se depuró y Microsoft logró dominar el mercado mediante una estrategia combinada de un producto superior, acuerdos de software preinstalado con fabricantes de computadoras personales, y licencias de bajo costo para estudiantes.
Hoy, las principales empresas tecnológicas están disputando el mercado de la IA, con diversas estrategias:
Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram y WhatsApp, está apostando fuertemente por los desarrolladores de IA con su modelo de código abierto Meta-Llama. Al ser de código abierto, permite que cualquier persona lo use y mejore, fomentando la colaboración y la innovación. Además, Meta ha lanzado su asistente virtual Meta AI en algunos países, integrado en sus principales plataformas, para ayudar a los usuarios en su día a día.
Apple está apostando por su comunidad de usuarios finales, estimada en cerca de 1.500 millones de personas, mediante la integración sutil y efectiva de funcionalidades de IA dentro de su ecosistema de hardware y software. Esto incluye ayudas en creación textos, generación de imágenes y la potenciación de las capacidades de su asistente virtual Siri.
OpenAI, conocida por ChatGPT, está desarrollando un marketplace de aplicaciones llamado GPT Store, dirigiendo sus esfuerzos a conectar a creadores de soluciones de IA con empresas y consumidores finales.
Microsoft está invirtiendo en tres áreas clave. Primero, como uno de los principales inversionistas en OpenAI. Segundo, desarrollando sus propias soluciones de IA, como los copilotos de IA en las aplicaciones de Office. Y tercero, ofreciendo al mercado empresarial un amplio portafolio de soluciones de IA en la nube a través de Azure.
Google ha lanzado Gemini, un modelo avanzado de IA que ayuda tanto a usuarios finales como a desarrolladores a crear soluciones innovadoras. Gemini es un modelo multimodal que puede manejar texto, imágenes y otros tipos de datos, lo que lo hace muy versátil. Además, Google ofrece soluciones de IA en la nube para uso empresarial a través de Google Cloud.
Amazon está enfocada en la integración de su asistente virtual Alexa en hardware propio y de terceros, y también ofrece soluciones de IA en la nube para empresas a través de AWS (Amazon Web Services).
El mercado de la IA evidencia estrategias combinadas que pasan entre potenciar la comunidad de desarrolladores, soluciones “listas para usar” en la nube, hasta la integración sutil en el software y hardware para los usuarios finales. A diferencia de la competencia por las suites de oficina, esta vez no tendremos un único ganador que se lleve la dominancia del mercado en un resultado “the winner takes it all”.
