Un mail de un ejecutivo de ventas de Fedex sería la prueba de que por 10 años la empresa le ha estado cobrando de más a sus clientes. Los recargos llegaban a ser de US$3 por cada paquete y sólo en el día de ayer se repartieron US$19 millones. El correo fue dado a conocer como parte de una demanda en la que se alega que la compañía ha robado miles de millones. Alan Elam escribió en 2011 que ha llamado la atención sobre el tema, pero no se ha optado por arreglar el problema.
