Más productos y acceso a tecnología 4G, tras dos años sin cláusulas de permanencia

“Los grandes beneficios han sido para los usuarios, quienes ya no están atados a una permanencia mínima con el operador y adicionalmente cuentan con transparencia en los precios, con posibilidad de portabilidad de número, equipos dual sim, con una mayor variedad de productos y mayor acceso a tecnología 4G”, sostuvo en un comunicado Guillermo Botero, presidente de Fenalco.

Además el índice de quejas y reclamos por parte del consumidor respecto de los servicios de telefonía móvil, bajó en un 28% durante 2015, según cifras de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Sobre las críticas de la eliminación de las cláusulas que apuntan a un detrimento en la venta de equipos de gama alta, Botero manifestó que, a pesar del incremento en los precios como consecuencia de la devaluación, la venta de equipos para tecnología 4G sigue en aumento. Según cifras del Ministerio de las TIC del último trimestre de 2015, “la participación de los planes pospago con conexiones 4G ha crecido 73,6% entre el primer y cuarto trimestre de 2015 y, en ese mismo período, el número de equipos en prepago con tecnología 4G, ha tenido un incremento de 185,3%”.