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Así lo detalló en un comunicado en el que explicó que de las siete investigaciones administrativas sancionatorias iniciadas, una corresponde a Aerorepública S.A por posible publicidad engañosa al momento de anunciar los servicios ofrecidos bajo la marca Wingo.
Además la autoridad aeronáutica realizará cuatro investigaciones contra VivaColombia por cancelar vuelos y no suministrarle información al usuario
La Aerolínea de Antioquia, ADA, que opera gran parte de las regionales en el departamento también será investigada pero por presunta deficiencia en la prestación del servicio.
“La Aeronáutica Civil vela por los derechos de los usuarios del sector aéreo y por eso buscamos que las aerolíneas cumplan de manera permanente con la normatividad vigente y brinden siempre un servicio de calidad con respuestas oportunas”, explicó Alfredo Bocanegra Varón, Director General de la entidad.
Luz Estela Vélez Hernández, gerente de Emermédica, aseguró que la empresa tiene 256.000 afiliados y espera un crecimiento de 10% en 2024
Del monto invertido, casi 31% fue destinado a iniciativas de educación en áreas como acceso, calidad e infraestructura
Además, la empresa recalcó que próximamente abrirán nuevos puntos de venta en otras regiones como Neiva y Bucaramanga
