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Las alianzas que ha logrado forjar el grupo comercial le han permitido consolidarse como uno de los lideres del mundo virtual
La cadena de supermercados Alkosto reportó que alcanzó el número uno en el ranking digital de electrónica de consumo emitido por Similar Web. Sumó más de 25 millones de visitas en el último trimestre según el mismo ranking. Además, fue reconocida en los premios Retail del Futuro 2022 de Fenalco Valle, que los cataloga como una “empresa pionera en el negocio de ventas online”.
Estos avances, según informó la cadena, se producen como fruto de la alianza con la multinacional francesa Keyrus, partner estratégico en el proceso de transformación digital y procesamiento de datos en los últimos cuatro años. Para ello han realizado varios proyectos que incluyen también las líneas de Ktronix y Alkomprar.
“Contar con el acompañamiento de una consultora especializada en datos y transformación digital como Keyrus nos ha permitido tener un partner de aprendizaje experto en el tema; gracias a las metodologías ágiles para el desarrollo de los proyectos y la celeridad en su implementación, se han dado frutos de impacto como el laboratorio digital, que hoy es el brazo de tecnología dentro del negocio”, afirma Juan Daza, Director Desarrollo de Negocio y Estrategia Digital de Alkosto.
Durante los cuatro año de la alianza estratégica, las dos marcas se han enfocado en objetivos conjuntos en tres componentes importantes en los que han trabajado: estrategia omnicanal, estrategia de digitalización y estrategia metodológica de TI.
La contingencia mundial 2020 - 2021, fue un acelerador para el crecimiento online “la pandemia obligó a que el proceso de digitalización se acelerará y para nosotros tomó un lugar prioritario dentro de la estrategia, con el fin de fortalecernos aún más que la competencia”, añade Daza.
Para concluir , Alkosto señala que este trabajo y esfuerzo conjunto se traduce en beneficios para el consumidor final, dentro de los cuales se destacan, los tiempos de entrega de los productos, la confianza de comprar en un sitio seguro en y con una zona de cobertura amplia. El principal desafío que tenía la compañía para estos últimos años era fortalecer su canal ecommerce, ya que con el paso del tiempo y la evolución del mercado hacia lo digital, las necesidades de este fueron creciendo y requiriendo la ayuda de expertos.
Desde el inicio de las restricciones generadas por el covid- 19 al grupo empresarial inició labores para poder transformar sus canales de ventas y tener mayor llegada a las diferentes zonas donde hacen presencia. Las metas para los próximos años será seguir consolidando su expansión.
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