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Según la compañía móvil, "esta acción limita gravemente la oportunidad de un diálogo informado y constructivo entre los interesados"
En agosto, la Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, publicó la modificación de su Agenda Regulatoria 2023- 2024, en la que se reflejaron iniciativas derivadas de mandatos legales y necesidades identificadas para el impulso de los sectores de telecomunicaciones, postal y audiovisual, en beneficio de los usuarios de los servicios de comunicaciones y las audiencias en Colombia.
Dentro de esta modificación se incluyeron seis nuevos proyectos, no considerados en el plan de trabajo inicial, entre los cuales se encuentra el de “Revisión de medidas regulatorias aplicables a servicios móviles”, que tiene como propósito analizar la procedencia de nuevas medidas orientadas a garantizar los derechos de los usuarios de esos servicios, a través del impulso a la competencia.
Sobre esta convocatoria, Claro Colombia recién acaba de anunciar su "preocupación" por parte de la CRC, ya que, según la compañía móvil, "esta acción limita gravemente la oportunidad de un diálogo informado y constructivo, impidiendo un análisis exhaustivo del proyecto y sus anexos por parte de los interesados".
De hecho, aseguran que con los cambios estructurales del sector, como la posible llegada de un nuevo competidor, la participación en Unión Temporal de Movistar y Tigo en la subasta 5G programada para el 20 de diciembre, y la "inminente salida de dos comisionados, esta premura del Foro podría conducir a decisiones improvisadas sin considerar a largo plazo".
Para el Foro, los interesados podrán enviar sus comentarios hasta el 24 de noviembre al correo electrónico dispuesto en la página oficial de la entidad: medidasmoviles@crcom.gov.co.
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Esto impactará la navegación, el uso de aplicaciones y la calidad de las llamadas para los usuarios en las áreas donde se realice la expansión