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Según el reporte de eMarketer, Colombia es el tercer país con mayor índice de penetración de usuarios en Latinoamérica (70%), solo por detrás de Chile (74%) y Argentina (71%) y se ubica por encima del promedio de la región (66%). Además, dentro de sus proyecciones calculan que para 2020 serán 35 millones los colombianos que sean dueños de al menos un teléfono móvil.
Para Juan Carlos Archila, presidente de América Móvil Colombia, la razón de este crecimiento tiene que ver con la competitividad del sector en el país. “Colombia cuenta con una de las tarifas más bajas en voz y datos comparado con los demás países de Latinoamérica”. Además, Archila recalcó que la competencia, con la entrada de nuevos operadores ha dinamizado el mercado y lo ha hecho más “sano”.
Esta dinámica del mercado se hizo evidente en el último reporte del sector realizado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en el cual encontraron que en Colombia hay 56 millones de conexiones móviles, 2 millones más que en 2015. Esta cifra, superior al total de la población del país, habla de una penetración de 116%. Vale la pena aclarar que el número de conexiones móviles no necesariamente refleja el número de clientes, pues puede haber usuarios con uno o más números.
“La alta penetración de celulares en Colombia se debe a la mejora de precios y prestaciones en los smartphones de baja gama que resultan cada vez más accesibles para los colombianos”, explicó Camilo Aya Caro, director de mercadeo de Movistar. Para el directivo, las políticas de financiación que han lanzado los operadores ha sido otra de las razones clave.
Christian García, vicepresidente del negocio móvil de TigoUNE, destacó que una mayor competencia entre las empresas fabricantes y la evolución de la tecnología “ha permitido que para los colombianos sea mucho más económico comprar un celular”.
Un año bueno, más no excelente
Aunque los números de 2016 fueron buenos para los operadores, no fueron excelentes. La devaluación del peso y la desaceleración de la economía han provocado que el ritmo del crecimiento de penetración haya visto una pequeña contracción en los últimos 18 meses.
“El sector entró en contracción, razón por la cual incentivar adecuadamente las condiciones de inversión en infraestructura y la competencia, serán ese sistema nervioso central que necesitamos para que la economía digital en Colombia se desarrolle y no nos retrasemos con el resto del mundo”, señaló Juan Carlos Archila de América Móvil Colombia.
El servicio prepago es el preferido
Aproximadamente ocho de cada 10 conexiones de telefonía celular en el país son prepago, según el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. En la actualidad, la torta se reparte en un 79% para las conexiones prepago y el 21% para las pospago, una tendencia que se ha mantenido desde 2010. Según eMarketer, esto se debe en gran parte a la necesidad de los clientes colombianos por tener mayor control sobre sus gastos en telefonía móvil.
La opinión
Juan Carlos Archila
Presidente de América Móvil Colombia
“Colombia cuenta con una de las tarifas más bajas en voz y datos comparado con los demás países de Latinoamérica”.
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