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Alfredo Arana Velasco, presidente ejecutivo Grupo Coomeva
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El presidente ejecutivo del Grupo Coomeva destacó el crecimiento de entre 10% y 12% en el número de afiliados, y la nueva sede que construirán en el norte de Cali
Grupo Coomeva es uno de los grandes grupos empresariales cooperativos del país, tiene presencia en 24 departamentos y más de 265.000 afiliados. Entre sus nueve empresas, genera 5.500 empleos directos, con activos valorados en $12,3 billones en sectores como servicios financieros o salud.
Alfredo Arana Velasco, presidente ejecutivo de la compañía, aseguró que abrirán otra gran sede nacional en Cali, para atender mejor a sus afiliados. Además, se refirió a nuevos servicios de telemedicina a bajo costo. Este servicio se trata de asesorías médicas, como consultas de manera virtual.
Calificamos 2024 como un buen año para Coomeva, un año que fue exigente, que planteó bastantes desafíos, pero finalmente terminamos con todas nuestras empresas con resultado positivo. Tuvimos alrededor de $2,5 billones de ingresos en el grupo, terminamos con unas utilidades de cerca de $65.000 millones en el grupo.
Fueron cerca de cinco veces más en la cooperativa frente a 2023. En el grupo también hubo un crecimiento en los resultados frente al año anterior. En ese sentido, lo hemos calificado como un año bueno.
Terminamos con cerca de 265.000 asociados. Crecimos un poco, pero el año anterior hicimos algunas depuraciones de personas que estaban en mora y todas estas cosas. Sin embargo, tuvimos un crecimiento de como de 2.200 a 2.300 asociados al finalizar el año.
La verdad es que fue muy buen año en estas empresas para crecer las poblaciones a las cuales atendíamos y también para tener un mejor resultado en nuestros servicios de medicina prepagada y ambulancias.
No hay duda de eso, la gente y las empresas están buscando. Eso nos llegó a tener un crecimiento muy importante en 2024. Alcanzamos una cifra de más de 220.000 usuarios, sin tener en cuenta unos usuarios que sumamos provenientes de la cooperativa. Si añadimos eso, son más de 400.000 personas afiliadas al sistema de salud. Tuvimos un crecimiento de entre 10% a 12%.
Desde otra empresa que tenemos, llamada CEM, Coomeva Emergencia Médica, hemos desarrollado desde la pandemia un gran conocimiento en telemedicina y lanzamos unos productos de muy bajo costo, el low cost de salud es lo que estamos proyectando crezca más. En ese producto tenemos algo más de 200.000 usuarios vinculados.
Dentro de los productos estrella están los low cost en salud, a los cuales le estamos prestando todo el apoyo, le estamos prestando toda la atención y afortunadamente están recibiendo muy buena respuesta de parte del público que es atendido en estos servicios.
“Indiscutiblemente, la telemedicina es un tema que va aumentando su penetración en distintos escenarios. Es una herramienta que puede ayudar conla asesoría de médicos especialistas”.
Muchísimo más barato. Estamos hablando de productos de $9.000 al mes, de $5.000 al mes, porque son llamadas y atenciones a través de mecanismos virtuales.
Tenemos el planteamiento ya aprobado de una cooperativa totalmente digital, que nos va mostrando cómo este nuevo camino puede hacer las cosas más eficientes, más liviana y con menos costos para las personas. Ya fue aprobado e iniciamos el proceso de implementación.
En términos de infraestructura, hemos hecho una inversión de cerca de $50.000 millones en los últimos tres años.
En 2025 debemos estar invirtiendo alrededor de entre $25.000 a $30.000 millones, para crear una infraestructura en red de servicios médicos, con unidades médicas de atención ambulatoria para atender a nuestros usuarios.
Estamos en todo el país. Hoy tenemos 12 centros y esperamos terminar el año con 15 o 16. A eso se le ha hecho una apuesta importante: en Cali acabamos de comprar lo que fueron todas las instalaciones de la gran fábrica de Bristol y nuestro propósito es que vamos a tener otra gran sede nacional, un gran centro empresarial en el norte de la ciudad.
Vamos a trasladar todo lo que tenemos de nuestro centro de soluciones y servicios donde tenemos toda esta unidad de analítica y servicios remotos para todas las empresas: alrededor de 1.500 personas. La idea es poder terminar el centro hacia finales de este año.
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