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Al integrar Google Apps for Work, la empresa pudo incluir a un gran número de empleados, no solo de las áreas de soporte de operaciones y administrativas, sino también a los baristas en más de 215 tiendas en Colombia, a la plataforma tecnológica. El objetivo es brindarles cuentas de correo electrónico y las ventajas que ofrecen las herramientas de Google.
Google informó que el nuevo proceso aumentó el sentido de pertenencia e identificación con la compañía, al tiempo que facilitó los procesos de comunicación. Al interior de Juan Valdez hay 800 usuarios con cuentas de correo personalizadas y se espera llegar a 1.300 en la siguiente fase de implementación.
Tras la aplicación de la plataforma de trabajo de Google, se registra 82% de satisfacción con la herramienta por parte de los empleados, 76% manifiesta encontrar beneficios nuevos por la movilidad y el 75% considera que se ha incrementado la eficiencia en el trabajo.
Según Google, 50% de los administradores de las tiendas utilizó la herramienta de teleconferencias para concretar temas referentes a la compañía en más de 30 ciudades de Colombia, lo que redujo los tiempos de trabajo y el gasto por el traslado de personal.
El convenio busca facilitar los procesos corporativos referentes al ambiente laboral de la compañía colombiana. Con la implementación de Google Apps for Work, se redujeron los gastos referentes a viajes, procesos por administración de espacios y le está ayudando a los empleados de la empresa colombiana a poder trabajar desde su casa. La iniciativa pone en marcha el uso de varias herramientas del gigante tecnológico mundial, como la posibilidad de almacenar todos los archivos de trabajo en Drive y Hangouts para llevar a cabo teleconferencias.
Recientemente, la experta en telecomunicaciones británica Vodafone también implementó la aplicación de Google con el objetivo de dinamizar sus procesos laborales. Vodafone además incluyó este servicio para ofrecerlo a las pequeñas y medianas empresas que hacen parte de su portafolio de clientes, convirtiéndose de esta manera en la única empresa en trabajar de la mano con Google.
Esta apuesta de la compañía es un esfuerzo por mantener su liderato entre su segmento y competir con las grandes superficies
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