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La EPS tiene medida de vigilancia especial de la Superintendencia de Salud desde 2012 y durante 2019 fue notificada con 741 tutelas
La superintendencia nacional de salud ordenó tomar la posesión de bienes, haber y negocios de la EPS Cruz Blanca removió del cargo de gerente de la EPS a Ana Leonor Arroyave y designó como agente especial al doctor Felipe Negret Mosquera.
Este proceso se dio para determinar si la EPS, que tiene medida de vigilancia desde el 2012, puede garantizar las condiciones para desarrollar su objeto social, teniendo en cuenta que existe una situación financiera crítica que pone en peligro la protección de los servicios dirigidos a sus 336.000 afiliados en Antioquia, Valle, Cundinamarca y Bogotá.
Además, una de las principales funciones del agente designado por la entidad, es que si encuentra alguna irregularidad o inconsistencia en la información contable relacionada con la gestión de la exrepresentante legal, deberá iniciar las acciones legales respectivas, ante las autoridades competentes.
Las principales razones para que la Supersalud tomará posesión de la EPS es porque esta permanece en el primer lugar de ranking de peticiones, quejas, reclamos y denuncias, entre las 15 EPS del régimen contributivo, y no cuenta con activos suficientes para cubrir los pasivos y no presenta evidencias que
permitan verificar la garantía en la prestación de los servicios para sus afiliados.
Algunas otras razones que sobresalen, son por ejemplo que la empresa de salud tiene deficiencias en en el suministro de medicamentos y no cumple con indicadores de efectividad en la prevención de mortalidad materna y en
la tasa de mortalidad perinatal.
Entre los componantes financieros que destacan son las debilidades de control interno en los mecanismos de verificación de las reservas técnicas, además de que sus pasivos superan sus activos en más del doble.
Y finalmente, en cuanto a lo jurídico la tasa de tutelas por cada 10.000 afiliados viene en aumento, al presentarse un 5,2% en enero, febrero de 6,04% para el mes de marzo 5,4%, en abril de 5%, en mayo de 8% y para junio de 8,5%.
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