LifeMiles busca masificarse con alianza que realizó con Puntos Colombia

Puntos Colombia y LifeMiles oficializaron un acuerdo para que las personas puedan combinar sus puntos con millas y viajar a más de 1.300 destinos en todo el mundo, a través de Avianca y las aerolíneas miembro de Star Alliance, Aeroméxico e Iberia.

Roberto Muñoz, CTO de Puntos Colombia, explicó que el mínimo de puntos que pueden usar es 30% y sobre la operación explicó que del 100% de los puntos que se manejan en su plataforma, espera que 20% se destinen a viajes, “meta que lograremos gracias a la alianza”.

Además, agregó que “esperamos que a final de año siete millones de los 10 millones de usuarios que tenemos se encuentren activos y que sumemos 500.000 clientes al ecosistema de Puntos Colombia”.

Por su parte, Matt Vincett, CEO de LifeMiles, dijo que “tenemos más de 9 millones de usuarios a nivel mundial, de los cuales en Colombia son más o menos 4,5 millones”. Y con respecto al crecimiento de la compañía para este año explicó que “en socios activos es de más de 20% y de crecimiento en venta de millas es de 10%” y continuó al señalar que “esta alianza, así como otras de LifeMiles, hace del programa algo más masivo e interesante para las personas”.

Por su parte, Alejandro González, CEO de Puntos Colombia, explicó que “estamos acercando a nuestros usuarios a vivir mejores experiencias de viaje con sus puntos, llevándolos a donde quieren estar a través de la gran cantidad de opciones de viaje que representa este acuerdo con LifeMiles. Nos fortalecemos pensando en todos nuestros clientes y en brindarles cada vez más posibilidades y beneficios por su lealtad”, y agregó que “por estar iniciando con esta alianza haremos diversas promociones, por lo que nuestros usuarios deben estar pendientes de la página que es donde las anunciaremos”.

Además, el CEO de LifeMiles también afirmó que para que conozca bien el sistema y su funcionamiento, por el mes de agosto se permitirá que los usuarios puedan deshacer su compra de tiquetes y devuelvan sus puntos.

Sobre “los clientes de Puntos Colombia, que también son socios de LifeMiles, ahora podrán usar sus puntos para viajar en Avianca y/o con nuestros aliados aéreos. Con este acuerdo, vemos un montón de oportunidades para que más personas accedan a estos dos programas y disfruten de viajes en las aerolíneas de Star Alliance para traer beneficios para todos los segmentos de la población colombiana”.

Por otro lado, Vincett explicó que “los usuarios tienen diversas opciones, pues pueden combinar sus puntos con LifeMiles, o poner sus puntos y completar el costo del pasaje con dinero”.

Sobre el uso de las tarjetas de crédito explicó que pueden ganar millas dos veces en la misma compra, que después pueden ser redimidas en las tiendas de aliados comerciales, por noches de hotel o tiquetes aéreos.

Puntos Colombia lanzará su página de viajes

Para completar su meta de que 20% de los puntos de la plataforma se destinen al vertical de viajes, Roberto Muñoz, CTO de Puntos Colombia, aseguró que “para fin de año tenemos el objetivo de lanzar nuestra página web dedicada exclusivamente a viajes, para que los clientes y usuarios puedan tener una experiencia nueva y segura”.

Muñoz agregó que “para ello estamos sumando nuevas marcas y aliados con los que podamos ofrecer mayores servicios y opciones para que dirijan sus puntos a los viajes por más de 1.300 destinos”.