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La feroz competencia con marcas nacionales, la devaluación, los altos precios de los locales comerciales y los problemas con operadores locales son solo algunos de los factores que causaron el cierre luego de haber desempacado su operación en Colombia.
Los líos con franquiciadores hicieron que Mango tuviera que salir por la puerta de atrás luego de diez años en el país. Primero, tuvo problemas con Mercadeo y Moda S.A.S, que acusó a la marca española de competencia desleal, y luego, todo empeoró cuando le concedió la distribución al Grupo Wisa, y este entró a la Lista Clinton.
“Mango abandonó Colombia temporalmente pero están esperando negociar con la filial española para poder buscar la representatividad. De hecho, están buscando traer una sección masculina”, informó Raúl Ávila, experto en industria.
Los líos con el Grupo Wisa no afectaron solo a Mango, la marca de calzado británica del país Jimmy Choo también se vio perjudicada. Aunque no ha cerrado su tienda en el centro comercial El Retiro, está a la espera de conseguir un nuevo operador.
Otro de los factores que ha causado la huída de las marcas es la debilidad del peso frente al dólar, pues ha generado un aumento en los precios de los productos importados.
Sobre esto, el analista Carlos Rodríguez, resaltó que “la gente no está dispuesta a pagar estos precios porque el salario no se incrementa a la misma tasa que la variación del dólar. Eso hace que no sea rentable este tipo de negocio”.
Esta fue la piedra en el zapato para GAP y Banana Republic, que liquidaron sus productos durante las semanas pasadas. Solo duraron cuatro años porque plantearon un negocio con el dólar a $2.000 pero enfrentaron una realidad económica distinta.
De hecho, Sergio Soto, director de Fenalco Antioquia, explicó que a estas marcas “les coincidió un entorno macroeconómico complejo con reforma tributaria, más impuestos, tasas de interés altas e inflación desbordada, que restringieron la capacidad de consumo”.
A parte, los almacenes tuvieron problemas de ubicación en dos sentidos: los arriendos eran costosos o no correspondían al segmento de población a los que marca se dirigía.
Las víctimas de los altos precios del metro cuadrado fueron Custo Barcelona y Paul & Shark, que además tuvieron locales poco visibles. Los analistas señalaron que en el caso de GAP, el establecerse en el Centro Comercial Titán, sitio que abarca una población clase media-alta, fue un desacierto porque el público no tenía la capacidad para adquirir sus productos. De otro lado, Banana Republic fue “muy tímido” al quedarse solo en El Tesoro en Medellín.
Sobre este tema, Soto aseguró que “tener locales comerciales es bastante oneroso, hay que pagar primas, cuotas de administración demasiado altas, entonces todos esos factores confluyeron en que su plan de negocios no se cumpliera”.
Sumado a esto, las marcas foráneas tuvieron que enfrentar un gran competidor: las marcas locales. Este fue el talón de aquiles de la estadounidense Bebe, que dejó el país en 2015. Según Luis Gustavo Flórez, presidente de Acicam, estas se caracterizan por “la buena calidad, estrategias de acompañamiento y de proyección de las tendencias de moda, y la renovación constante de las colecciones”.
El ‘fast fashion’ sobrepasó a Bebe
La ilusión de la marca de ropa femenina de posicionarse en un mercado emergente como Colombia se derrumbó tras tres años de permanencia en el país. Los expertos coinciden en que la principal falla de Bebe fue ofrecer prendas muy costosas, con elementos poco atractivos o innovadores y enfrentarse a otras tiendas que cambian sus colecciones constantemente para mantener enganchados a los clientes. Tampoco se esforzó lo suficiente en publicitar sus productos, generando baja recordación de marca.
Las opiniones
Sergio Soto
Director de Fenalco Antioquia
“Algunas de estas firmas internacionales son muy cortoplacistas. Si ven que no se ejecutan los presupuestos de ingresos, utilidad y rentabilidad deciden irse del país”.
Carlos Eduardo Botero
Presidente de Inexmoda
“Los cierres tienen que ver con lo que pasa en su casa matriz, su interpretación del mercado colombiano y con que las marcas colombianas entienden al consumidor”.
Esta apuesta de la compañía es un esfuerzo por mantener su liderato entre su segmento y competir con las grandes superficies
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