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El presidente de UNE EPM Telecomunicaciones se dio cita a través de una ‘twitcam’ con todos los usuarios que tenían preguntas sobre la operación a raíz de la posible fusión con Tigo. La gran conclusión es que ambas firmas esperan mejorar la calidad del servicio y beneficiar con ofertas convergentes a sus usuarios.
De acuerdo con Marc Eichmann, esta fusión no debe entenderse como una privatización de la compañía sino como una posibilidad de generar sinergias más importantes. “La sede de esta empresa será Medellín y esto significa que traeríamos a otra multinacional (Millicom) a aportar a la innovación de la ciudad”, indicó.
Así mismo, explicó que en términos de cobertura esto es un gran negocio para las firmas, pues al unificar sus infraestructuras logran ser una compañía como operación nacional total.
Esto, también mejorará la calidad del servicio, dijo el ejecutivo quien especificó que las quejas se atenderán mucho más rápido, que habrá tiempos de reparación menores y mucha convergencia entre los servicios fijos y móviles.
Eichmann aprovechó para referirse a los estados financieros de la compañía que muestran, para el ejercicio de 2012, una pérdida de $203.000 millones. De acuerdo con él, es necesario explicar que estos resultados tienen que ver con que la firma decidó hacer una inversión importarte de recursos para castigar las deudas de años anteriores, incluida la licencia de larga distancia, eso sumó unos $250.000 millones.
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