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Vivian Jones, country manager de SAS para Colombia y Ecuador, habló con LR sobre las expectativas de crecimiento
Aunque la tendencia de big data y la transformación digital recientemente es implementada por las empresas, SAS lleva más de 40 años ofreciéndolos a sus clientes. Vivian Jones, country manager de SAS para Colombia y Ecuador, habló con LR sobre las expectativas de crecimiento y los sectores que tienen mayor representación en las ventas.
¿Cómo fue el desempeño de SAS en este año tanto en Colombia como a nivel global?
A nivel mundial no se ha dado un decrecimiento en los últimos 41 años, el ingreso del año pasado en el mundo fue de $3,2 billones que corresponde a un crecimiento de casi dos dígitos respecto al año anterior.
En Colombia crecimos más de 200% en nuestras ventas, también con crecimiento en nuevas marcas, logos y clientes. Históricamente fue el mejor año de SAS, y este año el objetivo es crecer 20% más que en 2016.
¿Cuáles son los sectores que más aportan a los negocios y que porcentaje representan?
SAS tiene presencia prácticamente en todos los sectores, pero el principal en Colombia y el mundo es el bancario. Otros sectores importantes son gobierno, servicios, seguros, telecomunicaciones, retail y otros.
A nivel mundial el sector financiero y bancario es 33% de nuestro market share, en Colombia es 60% lo que significa que casi todos los bancos y grupos financieros más importantes tienen SAS. Gobierno es aproximadamente 15%, retail entre 5% y 6%, telecomunicaciones también entre 5% y 6% y el resto de porcentaje se divide entre los demás.
¿Cuáles son los proyectos y nuevos mercados por los que apuestan para el otro año?
Nuestro objetivo es seguir profundizando en el sector financiero, pero con nuevas soluciones relacionadas con el tema de riesgo, cumplimiento regulatorio, antilavado de activos y fraude relacionado con inteligencia de clientes y transformación digital y marketing.
También esperamos profundizar en otros sectores como el de manufactura, retail, telecomunicaciones y salud, enfocándonos con soluciones hacia la parte analítica, inteligencia de clientes y procesos de riesgo y cumplimiento regulatorio.
¿Cómo ve el proceso de que las empresas estén implementado la transformación digital?
Es un tema que está en boca de todos y las empresas se están dando cuenta que si no hacen algo desde el punto de vista de un enfoque digital, no se podrán adaptar. Deben aprovechar la data de los clientes, tratando de llevar un valor diferencial con nuevos valores de negocio y monetizando los datos generando iniciativas. El estado de madurez depende de las empresas, por ejemplo los grandes bancos y empresas de telecomunicaciones y medios ya van avanzadas.
Otros aportes para el análisis de datos
Adicional a los proyectos de profundizar en cada uno de los sectores importantes para la empresa, SAS recientemente anunció que otra área en la que están trabajando es en la economía analítica, que se ha convertido en tendencia y permite que organizaciones privadas y públicas se diferencien. Según Jones “el valor proviene de los conocimientos compuestos y donde las personas trabajan juntas con datos y máquinas para acelerar la innovación”.
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