.
Superindustria no ha sido notificada sobre plan de migración de usuarios de WOM
COMUNICACIONES

Superindustria aclara que no ha recibido notificación de WOM de cese de actividades

martes, 2 de julio de 2024

Superindustria no ha sido notificada sobre plan de migración de usuarios de WOM

Foto: Colprensa

La entidad también resaltó que no es de su competencia diseñar o implementar planes de migración de este tipo de compañías

Mediante un comunicado, la Superintendencia de Industria y Comercio aclaró que no ha recibido ninguna notificación de parte de Partners Telecom Colombia S.A.S (razón social del operador de telefonía móvil WOM) sobre una aparente suspensión o terminación de la prestación de servicios hacia los clientes de la compañía.

"A la fecha, la Superintendencia no ha recibido información respecto a una posible suspensión o terminación de la prestación de servicios a los usuarios de WOM, ni plan de migración con el fin de salvaguardar los mencionados derechos", se lee en el comunicado.

La entidad también resaltó que la obligatoriedad de la empresa prestadora de ofrecer y garantizar la prestación continua de los servicios contratados por los usuarios y suministrarles la información pertinente sobre los cambios que WOM adopte en términos de la prestación del servicio.

Finalmente, la Superindustria aclaró que no es cierto que Partner Telecom Colombia tenga listo un plan de migración de sus usuarios. La entidad mencionó que no es de su competencia diseñar ni implementar planes de migración de las compañías de telefonía móvil que prestan sus servicios en el país.

Conozca los beneficios exclusivos para
nuestros suscriptores

ACCEDA YA SUSCRÍBASE YA

MÁS DE EMPRESAS

Industria 19/12/2024 Siguen cambios en gerencia de ISA, saldrá el vicepresidente de talento organizacional

Desde la compañía dicen que esta decisión se produce como consecuencia de un mutuo acuerdo celebrado hoy entre la empresa y el ejecutivo

Industria 20/12/2024 Procaps anunció cambios en la junta directiva con la integración de cuatro miembros

Alejandro Weinstein, Nicolas Weinstein, Ernesto Carrizosa y Jose Frugone fueron los nombramientos confirmados por la compañía

Construcción 21/12/2024 Constructoras muestran preocupación debido a la suspensión del subsidio Mi Casa Ya

Esta suspensión podría afectar también el empleo; según estimaciones de las compañías, se llegarían a perder entre 80.000 y 85.000 puestos de trabajo