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Cada vez más la inclusión financiera está asociada al desarrollo del ecosistema fintech tanto en Colombia como en el mundo
Julián Buitrago, country manager de Fiserv en Colombia
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Esta entidad se ha propuesto acompañar a sus clientes en cada paso y propiciar su crecimiento a través de la vanguardia que la ha caracterizado en más de tres décadas de presencia en el mercado
En el dinámico mundo de las fintech, Fiserv se ha posicionado como un proveedor líder en la transformación digital del sector financiero en Colombia.
Esta empresa ha jugado un papel fundamental en la modernización de la infraestructura financiera colombiana, ofreciendo soluciones tecnológicas de vanguardia que fomentan la inclusión financiera y mejoran la experiencia del cliente.
"Estamos comprometidos con impulsar la innovación y el progreso en el sector financiero colombiano. Nuestra visión es proporcionar soluciones tecnológicas de vanguardia que no solo mejoren la eficiencia operativa de las instituciones financieras, sino que también enriquezcan la experiencia del cliente y fomenten la inclusión financiera en toda la región", señaló Julián Buitrago, country manager de Fiserv en Colombia.
Su oferta de valor
En un entorno tan dinámico como el fintech, donde las tendencias emergen y evolucionan a un ritmo vertiginoso, la capacidad de adaptación es un factor crucial para el éxito. Fiserv entendió esta necesidad y está comprometido a evolucionar continuamente su propuesta de servicios para satisfacer las demandas cambiantes del mercado.
Fiserv se destaca por su oferta de productos innovadores y plataformas que proporcionan una flexibilidad sin igual, permitiendo a las instituciones financieras adaptarse con rapidez a las demandas del mercado, escalar sus operaciones de manera eficiente y ofrecer servicios innovadores a sus clientes.
Entre sus soluciones de siguiente generación se destaca Finxact, esta es una plataforma de core banking next-gen en la nube que representa el futuro de los productos bancarios. Esta ofrece flexibilidad y agilidad sin precedentes, permitiendo a las instituciones financieras crear experiencias bancarias modernas, personalizadas y centradas en el cliente.
También, pensando en soluciones para los clientes finales, cuenta con DigitalAccess, que brinda experiencias digitales superiores a los clientes bancarios, mejorando su interacción con la institución financiera en todos los puntos de contacto. Esta se centra en mejorar la experiencia del cliente y fomentar la fidelidad a la marca a través de una interacción fluida, personalizada y segura.
En Fiserv, la experiencia del cliente no es solo una prioridad, es el centro de todo lo que hacen. La empresa se esfuerza por ofrecer soluciones integrales que abarcan desde la adquisición de clientes hasta el servicio posventa, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria en cada punto de contacto.
En un mundo impulsado por la tecnología, Fiserv se sitúa a la vanguardia de la innovación financiera en Colombia y en todo el mundo. Con un enfoque centrado en el cliente, una mentalidad de evolución constante y una cartera de productos de primera categoría, esta empresa está transformando el panorama financiero y creando oportunidades para el crecimiento y la prosperidad para todos.
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