Los seguros que nacieron debido a la inseguridad que se presenta en las ciudades

Tanto los niveles como la percepción de inseguridad en el país están altos y muestra de ello son los informes y reportes que destacan los robos contantes. Uno de los que llama la atención es el que presentó el sector de los operadores móviles, donde se habla de aproximadamente 3.300 celulares robados cada día. Es decir, más de 100.000 dispositivos al mes.

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Cuando a esta cifra se le suma el robo de otros aparatos electrónicos, como computadores portátiles y tabletas digitales, este número podría hasta duplicarse. Y si el análisis se hace por ciudades, el escenario es más preocupante en ciertos lugares. Por ejemplo, según la Cámara de Comercio de Bogotá, la capital del país registra la mayor percepción de inseguridad en los últimos seis años.

Como respuesta a esto y viendo en este problema una oportunidad de mercado, varias empresas de seguros como Allianz, Sura y Seguros del Estado ofrecen diferentes opciones y planes para proteger a este tipo de artículos, que son los que más roban, así como para otras ocasiones de la cotidianidad.

Uno de los servicios más ofrecidos en la actualidad es el seguro que ofrecen los bancos (muchas veces como terceros de estas grandes aseguradoras) cuando los usuarios retiran efectivo de los cajeros automáticos o de las sucursales.

Según Santiago Lozano, vicepresidente de líneas personales de Allianz Colombia, este es el tipo de seguros de mayor crecimiento en el mercado del país. Esto, incluso, en esta época en donde los costos de este mercado se han incrementado por cuenta de la TRM y del aumento de siniestros y robos por cuenta del retorno a la normalidad después del covid.

Bancolombia, Banco BBVA y Banco de Bogotá, son algunas de las entidades que ofrecen este servicio que oscila entre $2.000 y un poco más de $3.000. Dependiendo de la entidad bancaria, estos seguros cubren el hurto del efectivo sobre montos que van desde $200.000 hasta $800.000.

En materia de celulares y dispositivos móviles, también hay una oferta amplia que viene desde los operadores y vendedores de celulares. También, en muchos casos, lo hacen a través de aseguradoras como Sura (Wesura) y Seguros Global.

Estos, que dependen principalmente del valor del dispositivo, se pueden cobrar anual o mensualmente. En promedio, este tipo de seguros para celulares está entre $150.000 y $350.000 y para computadores entre $140.000 y $340.000. Para este caso, aparecen en el mapa empresas como Claro, Movistar y iShop, que ofrecen este tipo de seguros para dispositivos nuevos y usados.

Otro de los objetos que es foco de hurtos son las bicicletas. A pesar de que no existe un seguro que solo cubra este segmento de propiedades, las empresas han venido ofreciendo seguros para el hogar.

Este, por lo general, ha comenzado a cubrir los elementos que hacen parte del hogar dentro y fuera de él. Entonces, por ejemplo, el seguro no solo cubre los electrodomésticos y los muebles de la casa, en caso de que los roben dentro de ella o se dañen por cualquier otra causa, sino también si el incidente incurre en lugares exteriores.

Acá entrarían, por ejemplo, las bicicletas, ‘scooters’, patinetas, motos eléctricas, consolas de videojuegos, etc. que sean hurtadas o que se dañen por su uso o por algún percance registrado fuera del hogar.

Aseguradoras como Allianz, por ejemplo, cuenta con este beneficio en dos de sus cinco tipos de seguro de Hogar (Seguro de Hogar Gold y Plus). También lo ofrece Mapfre, que en alianza con Sura, ofrece este tipo de planes que van desde los $50.000 hasta $400.000 mensuales. Esto depende, claro está, de la cobertura de la póliza que obtenga y del monto total de los objetos que entren en ella.