Desde Santander, Crezcamos acompaña el progreso de los colombianos

Esta compañía de financiamiento, la única en su tipo en ser fundada en el departamento, ha beneficiado a más de 450.000 familias emprendedoras con más de 1.098.000 créditos otorgados

Facilitarles el acceso a productos financieros a aquellas poblaciones con mayores necesidades, en particular las que se encuentran asentadas en zonas rurales con vocación agrícola, y ayudarles para apalancar sus actividades productivas ha sido el propósito con el cual ha trabajado Crezcamos durante los 16 años que lleva en el mercado.

El hecho de ser la única compañía de financiamiento de origen santandereano le ha dado a la compañía un arraigo por su región, vinculándose a diversas iniciativas cívicas y empresariales para apoyar el desarrollo de su gente, en armonía con los sectores sociales y productivos que han encontrado en Crezcamos el respaldo que necesitan para sacar adelante sus proyectos.

Cuenta Mauricio Osorio, presidente de la entidad, que gracias a la confianza de sus clientes, que han encontrado en Crezcamos la posibilidad de financiar sus sueños, de hacer crecer sus negocios y actividades productivas, de mejorar sus viviendas, de ofrecerles a sus familias salud y bienestar, es que hoy la entidad se ha fortalecido, al punto de contar con más de 1.700 colaboradores que atienden en 420 municipios del territorio nacional, cuyo trabajo ha beneficiado a más de 450.000 familias emprendedoras que progresan de su mano y
más de 1.098.000 créditos otorgados.

“Somos una compañía que nació en Santander, pero que hoy tiene una visión y un alcance relevante para el país, partícipes de su desarrollo social y económico mediante la generación de empleo y el apoyo a los empresarios y productores”, cuenta Osorio.

Por esta razón, Crezcamos se ha vinculado con iniciativas y entidades como Prosantander, “Provincias, ¿cómo vamos?”, “Bucaramanga Metropolitana, ¿cómo vamos?”, y “Beca
Lideremos”, para que el progreso no sea exclusivo de un grupo de personas, sino de todos los que habitan el departamento.

Mauricio Osorio afirma que en la medida en que todos puedan acceder a procesos de desarrollo en sus diferentes actividades, a Santander le va a ir bien y por ende a las empresas y las personas que conforman su tejido social y productivo.

“No es la tecnología, es el servicio que entregamos con su uso”
Para el presidente de Crezcamos, lo más importante que se puede contar de la transformación digital que está experimentando la compañía no son los recursos o los dispositivos que habilite, sino los servicios que faciliten la experiencia y el acceso a los productos financieros por parte de los usuarios.

La tecnología hoy le permite a la compañía ampliar sus capacidades y ofrecer mayores coberturas, de modo que sus servicios puedan desplegarse mediante su red de oficinas y de ejecutivos comerciales que visitan las veredas, las casas, los negocios, y poder conocer con más precisión las necesidades de sus clientes para brindarles el soporte indicado.

En esos casos, la tecnología se convierte en facilitadora de la experiencia, ya que permite recoger la información, disponer de ella donde y cuando se la requiera, y tomar las mejores decisiones en beneficio de los clientes que esperan de Crezcamos, más que recursos, soluciones a sus necesidades financieras, con asesoría y acompañamiento.

“Hemos introducido herramientas y canales digitales a partir del entendimiento de contextos como el de la cuarta revolución industrial, pero sin descuidar los canales tradicionales, esperando que aquellos que todavía no se vinculan con esas herramientas puedan acceder a mejores niveles de conectividad y de apropiación tecnológica para poder usarlas”, expresa Osorio, quien hace énfasis en que si bien el propósito es que estas personas tengan la posibilidad de acceder a créditos o servicios por recursos digitales, la individualidad y la especificidad de su atención no variará.

El apoyo al agro, una de sus fortalezas
Si hay algo que ha caracterizado a Crezcamos en su historia, ha sido el acompañamiento brindado a los productores del agro, a quienes ha venido entregándoles una serie de productos y servicios financieros para potencializar sus actividades productivas.

La compañía ha creado algunos servicios específicos, como el financiamiento adaptado al flujo de caja del productor y en particular a afrontar las consecuencias del cambio climático, de modo que sus clientes en zonas rurales y que laboran en el campo puedan prepararse ante este fenómeno natural que cada vez afecta en mayor medida sus cultivos.

“Les estamos suministrando a nuestros clientes medidas de adaptación basada en ecosistemas, para que tengan la capacidad de adaptarse a los fenómenos climáticos, de modo que en lugar de esperar a ver los efectos de las lluvias, de las heladas y de los vientos fuertes, construyan sistemas de riego, invernaderos y redes de árboles, que les permita mitigar sus consecuencias”, señala Osorio.

De igual forma, y gracias a los convenios que Crezcamos ha establecido con diferentes aseguradoras para crear mecanismos de mitigación, se ha desarrollado un portafolio de seguros climáticos para proteger las actividades productivas de los pequeños productores agrícolas ante posibles riesgos y afectaciones.

De este modo, Crezcamos se vincula con hacer de Santander y de Colombia territorios más prósperos y con un futuro más prometedor, que ofrezca oportunidades para todos, cerrando posibles brechas de inequidad que puedan existir en el presente.