Bancolombia anuncia que sus servicios digitales se interrumpirán este fin de semana

Si usted es de los que ya no usa tanto efectivo como antes y se remite a las plataformas digitales de sus bancos, este fin de semana tendrá una novedad. Bancolombia realizará mantenimientos en sus plataformas este domingo.

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“Algunos de nuestros servicios digitales tendrán una pausa el 21 de julio, de 03:30 a.m. a 6:30 a.m.”, dijo Bancolombia.Durante este tiempo los clientes no podrán acceder a ciertas funcionalidades de la plataforma como la aplicación móvil o la banca en línea.

Aunque no se especifican los servicios que serán suspendidos, Bancolombia asegura a sus clientes que los pagos con tarjetas y los retiros en cajeros automáticos seguirán operando con normalidad. Estas transacciones esenciales no se verán interrumpidas. La entidad financiera se ha comprometido a reducir al mínimo el impacto de esta interrupción en sus clientes.

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Por ello, el banco recomienda a sus usuarios que planifiquen sus transacciones en línea con anticipación para evitar cualquier inconveniente durante el período de mantenimiento. Además, se ha preparado para ofrecer información y asistencia a través de sus canales de atención al cliente, con el fin de resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener los usuarios respecto a esta interrupción temporal.