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Bancolombia desata guerra de tasas con nueva reducción en financiación de vivienda
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El banco emitió un comunicado donde comentan que reconocen las fallas y que "fue un error técnico que identificamos, evaluamos y estamos corrigiendo"
Esta mañana, numerosos clientes de Bancolombia, entidad liderada por Juan Carlos Mora, se quejaron debido a fallas recurrentes en las sucursales virtuales y en la plataforma de banca virtual.
Los usuarios reportaron dificultades para realizar transferencias y consultar saldos, algunos clientes también reportaron que en sus cuentas aparecía el doble dinero depositado, lo que generó preocupación sobre la seguridad y la eficiencia de los servicios digitales del banco.
Por esto, César Ferrari, el Superintendente Financiero, comento que desde la Superfinanciera hacen seguimiento permanente a los fallos que las plataformas de Bancolombia llevan presentando desde hace varios meses. A su vez, explica que, "Bancolombia está haciendo inversiones justamente para mejorar, eso requiere instalarse y probarse, eso toma tiempo, no se hace de un día para otro".
Ante esto, el banco emitió un comunicado donde comentan que reconocen las fallas y que "fue un error técnico que identificamos, evaluamos y estamos corrigiendo".
En el mismo comunicado, la entidad asegura que han solucionado la mayoría de los casos, pero que mientras terminan todo el proceso es posible que el saldo de algunos clientes no coincida todavía. También asegura que están comprometidos a revisar cada uno de los casos.
Al menos 80% de los afiliados al gremio aseguraron que es una mala idea imponer al sector financiero inversiones forzosas
Alternativas como reducción de tasas, aumento del LTI y mantener el subsidio Mi Casa Ya, contribuirían para que la compra de vivienda
Entre abril y junio de este año facturaron $101.853 millones. El banco espera que la inflación baje en el segundo semestre
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