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De acuerdo con al cuenta de la entidad ya están disponibles los servicios en cajeros, sucursales, y compras con tarjetas créditos y débito.
Adicionalmente, informó a los clientes empresariales que activaron el Sitio Alterno Transaccional para que puedan hacer sus pagos, en el siguiente link se puede acceder: https://www.satbancolombia.com
Los inconvenientes se presentaron desde el domingo"las dificultades que tuvimos esta mañana ya fueron solucionadas. Les ofrecemos disculpas por las incomodidades ocasionadas", respondió el banco a sus clientes el día de ayer.
Los usuarios del banco reportaron a través de las redes sociales la anormalidad en los cajeros: "atención, Bancolombia está regalando plata en todos sus cajeros, al retirar dinero hasta $300.000 regalan no es broma".
La entidad bancaria por su parte, confirmó que la falla fue solucionada y aseguró que "la seguridad de los clientes nunca estuvo comprometida".
En el centro comercial Puerta del Norte, en el municipio de Bello, los cajeros automáticos fueron cerrados debido a que la gente estaba aprovechando la falla.
Algunos usuarios reportaron que los problemas fueron provocados por daños en los servidores, aunque Bancolombia no se manifestó al respecto.
Cambiazo, robo de celulares, phishing, vishing y cajeros alterados, son algunas de las modalidades de hurto más frecuentes en esta época
Banco Serfinanza y MetLife, ambas empresas emitieron más de 500.000 pólizas adaptadas a las necesidades de los colombianos
Este reconocimiento, entregado por Citywire Americas, resalta a los profesionales más sobresalientes del sector financiero