Conozca los cinco seguros que debería comprar cuando viaja

Según estadísticas de Migración Colombia, en 2014 viajaron fuera del país un total de 7,6 millones de personas, siendo Estados Unidos, España y Venezuela los destinos favoritos de los nacionales. 

En el país hay una serie de compañías que prestan seguros y asistencias en el exterior cuyo valor varia según la edad y el tiempo de estadía.  Así mismo, las entidades financieras tienen asociados, seguros y asistencias en sus tarjetas de crédito, las cuales cubren diferentes eventualidades a su tenedor si este sigue y cumple con unos requisitos específicos. 

Según Sandra Muñoz, asesora comercial de Mapfre Colombia, la entidad cuenta con seguros en tres categorías: Platinum, Gold y Students T II, cuyo precio cambia según la edad y el tiempo de permanencia. “De 0 a 64 años el precio no varía por la edad pero sí por el tiempo de estadía. Para las personas mayores de 64 años, contamos con planes especiales que son mucho más costosos pues los riesgos de sufrir algún accidente aumentan”, aseguró Muñoz 

Por ejemplo, si el pasajero tiene 22 años, su destino es Estados Unidos y permanecerá allí 50 días, el Segurviaje, producto respaldado por la entidad española, le cubrirá un monto total de asistencias médicas de US$120.000, en el paquete Platinum; US$80.000 en Gold; y US$100.000 en Student. En caso de cancelación del viaje el pasajero dispondrá de US$300 en Gold y US$500 en Platinum.  

“Lo recomendable es que la persona al viajar contacte con las compañías aseguradoras para  que compre el paquete que se adecue a sus necesidades, lo único que sí recomiendo es comprar el paquete Student TII para largas estadías, más de 60 días, pues en dicho paquete 1 día cuesta lo mismo que 30, es decir el paquete mide periodos de tiempo”, aclaró la asesora.  

Según las recomendaciones que dan las aseguradoras, es indispensable que el titular de la tarjeta de la compañía sepa que esta no es transferible a ninguno de los acompañantes y que para activar la asistencia se debe llamar a las líneas gratuitas de la firma que emitió el seguro para activar el mismo y no asumir ningún pago adicional. 

Las pólizas de Mapfre y empresas especializadas en seguros de viajes como Assist Card, oscilan entre $1,1 millones y $3,2 millones.    

Seguros y asistencia de tarjetas 
Carlos Navarro, gerente de tarjetas de crédito del Banco de Bogotá explicó que la entidad cuenta con un portafolio de tarjetas de crédito que ofrecen beneficios de asistencia y seguros a nivel internacional. “Los seguros y las asistencias hacen cubrimiento del tarjetahabiente, persona titular de la tarjeta, su cónyuge e hijos dependientes de menos de 23 años de edad”, declaró Navarro. 

Según el directivo, los principales seguros que cobijan las tarjetas son los de accidente, alquiler de vehículo, de demora y cancelación de viaje cuyo monto a cubrir oscila entre US$200 y US$ 1,2. 

“En cuanto a las asistencias internacionales, las tarjetas cubren gastos médicos, demora y perdida de equipaje en un plazo máximo de 100 días y montos de US$3.000 y US$80.000”, aseguró. 

Carmen Elisa Gómez, gerente de tarjetas de crédito de Bancolombia, dijo que la compañía ofrece a sus clientes servicios de seguros y asistencias en viajes, los cuales varían de acuerdo al tipo  d e tarjeta de crédito. “Entre los servicios está el seguro de accidente en viajes, autos rentados y Seguro de Compra Protegida. El monto a cubrir depende de la tarjeta del tarjetahabiente, pero en promedio cubre hasta US$75.000.” 

Según la ejecutiva, para acceder a los beneficios el cliente debe tener su tarjeta activa y al día con sus pagos. “Para el caso del seguro de accidente en viajes, renta de autos, y compra protegida, es fundamental que el usuario haya pagado el producto o servicio con su tarjeta de crédito”. 

Diana Paola Montoya, experta en seguros, dijo que la compra de seguros de viajes y asistencia ha aumentado porque en el exterior las consultas médicas pueden llegar a costar hasta US$500. 

Formas de pagar su viaje sin utilizar la tarjeta de crédito
Los viajes se vuelven un tema de tarjeta de crédito para muchas personas, pero con un dólar alto y un panorama económico como el actual, el gasto de este tipo debe entrar en ahorro programado. Las entidades ofrecen diferentes productos para que el cliente pague el viaje con antelación. Ana María Barbosa, gerente mercadeo personas del Banco de Bogotá, detalló que el banco tiene la cuenta de ahorro programado, producto que permite programar con antelación el viaje sin tener que acceder a un crédito. Expertos recomiendan preguntar en su banco qué opciones hay para destinar un monto mensual al ahorro. 

Las opiniones

Clara Inés guzmán 
Líder del programa financiero de Old Mutual 
“Invierta la práctica: en vez de viajar y luego pasar algunos años pagando el viaje con altos costos, ahorre un tiempo y tome unas vacaciones a precios justos”.

Carmen Elisa Gómez 
Gte. productos tarjetas de crédito de Bancolombia 
“Para acceder a los seguros y asistencias, el cliente debe tener su tarjeta activa y al día con sus pagos, así como pagar los productos con la tarjeta de crédito Bancolombia”.

Carlos Navarro 
Gte. de tarjetas de crédito banco de Bogotá 
“Los seguros y las asistencias hacen cubrimiento a los tarjetahabientes, su cónyuge y los hijos de menores de 23 años que dependan del beneficiario”.