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En el mundo, 30% de los consumidores prefieren realizar sus pagos con dinero físico. Colombia y México son líderes en preferir el efectivo
El mundo entero está viviendo un crecimiento en el uso de pagos y billeteras digitales; sin embargo, en Colombia la participación del efectivo sigue siendo muy grande. Según un estudio de Prosegur Cash y Raddar, el efectivo sigue siendo preferido por 85% de los hogares colombianos.
Colombia y México son los líderes en la preferencia del efectivo, pues a nivel mundial, cerca de 30% de los consumidores aún prefieren el uso del dinero físico.
Por otro lado, el uso de los datáfonos, aunque creció más de 18% con respecto a 2022, se ha desacelerado en su tasa de expansión, pues el efectivo sigue siendo dominante en sectores como el transporte público, servicios profesionales y compras en supermercados. En cambio, el uso de corresponsales digitales como PSE y Transfiya ha aumentado, mientras se ha registrado una caída en la actividad de corresponsales físicas.
El estudio afirmó que el uso del dinero físico se mantiene en todas las generaciones, pero los centennials son los que lideran como la que más lo usa. Por el contrario, se encontró que la generación X ha aumentado el uso de tarjetas de débito. El informe añadió que esto se debe a una mayor capacidad para el ahorro.
“El efectivo sigue siendo indispensable en el contexto económico actual. Esto se puede atribuir a varios factores, entre ellos a que los pagos en efectivo ofrecen anonimato, siempre están disponibles a pesar de fallas técnicas y también porque están blindados contra riesgos de fraude cibernético”, aseguró Andrés Daza, director general de Prosegur Cash.
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