Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia
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Bancolombia anunció la vinculación de 5,4 millones de clientes del banco hacia Nequi

miércoles, 5 de marzo de 2025

Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, dijo que “luego de más de 12 años de existencia, Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi".

Foto: Bancolombia
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Con esta decisión, los clientes de la entidad bancaria de la división ‘A la mano’ se podrán pasar a la billetera y seguir evolucionando la forma en que manejan su plata

El Grupo Bancolombia anunció la vinculación de 5,4 millones de clientes del banco a Nequi a partir de este 5 de marzo.Con esta decisión, los clientes de la entidad bancaria de la división ‘A la mano’ se podrán pasar a la billetera y seguir evolucionando la forma en que manejan su plata.

Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, dijo que “luego de más de 12 años de existencia, Bancolombia A la mano une esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión indispensable: entregar a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”.

“Así, con un grupo de clientes maduro y conocedor de las ventajas que ofrece Bancolombia y el sistema financiero en general, hoy creemos que el terreno es el adecuado para seguir evolucionando de su mano con más opciones en pagos, crédito, tarjeta débito y seguros, entre otras ventajas”, agregó.

Con este paso, Nequi, como línea de negocio de Bancolombia, seguirá desarrollando iniciativas para fortalecer la inclusión financiera y acompañar a los colombianos en el manejo de su plata en el día a día.

¿Cómo se dará este proceso?

  • A partir del 5 de marzo, y de manera paulatina, los clientes de A la mano recibirán una comunicación en la aplicación que los invitará a descargar y abrir Nequi.
  • Los clientes pueden estar seguros de que ni Nequi ni Bancolombia enviarán enlaces por mensaje de texto, correos, WhatsApp o harán llamadas telefónicas solicitando información confidencial como: usuario, clave u otros. Entre todos podemos proteger esta evolución de las trampas de la delincuencia.
  • Las personas que quieran descargar y vincularse a Nequi, lo pueden hacer directamente en las sendas de descargas de Aplicaciones para iOS, Android y Huawei.
  • También es importante que los clientes de A la mano tengan la tranquilidad de que abrir Nequi es una decisión voluntaria que busca ofrecerle más opciones para manejar su plata. Aquellos clientes que no deseen moverse a Nequi podrán encontrar en Bancolombia opciones que se ajusten a sus necesidades, como cuentas de ahorro desde $0.
  • A la mano estará funcionando hasta mayo de 2025. Por esto, antes de la fecha, invitan a todos los clientes de A la mano a elegir una opción.