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Funcionará bajo un nuevo modelo de oficina, sin papeles, y en el que no se manejará dinero en efectivo ni operativa bancaria
Pibank del Banco Pichincha anunció la apertura de su primera oficina en Bogotá, en la que no se manejará dinero en efectivo ni operativa bancaria, sino que funcionará para prestar servicios de asesorías.
“Estamos felices de anunciarle a los colombianos que ya contamos con nuestra primera oficina física de Pibank en el país, un atractivo espacio de autogestión en el que los clientes son los protagonistas de la experiencia, ya que tendrán la posibilidad de conectarse con la marca y con toda la ambiciosa propuesta de modernización que el Grupo hoy en día lidera”, expresó Germán Rodríguez Perdomo, presidente ejecutivo de Banco Pichincha Colombia.
Esto se da, un par de meses después del lanzamiento de la marca Pibank en el país, con la cuenta de ahorros Pibank, conocida por tener una tasa efectiva anual de 10%.
La sucursal estará ubicada en la calle 79 con carrera 11 en Bogotá y funcionará, como ellos lo describen, "bajo un nuevo modelo de oficina, sin papeles, y en el que no se manejará dinero en efectivo ni operativa bancaria, sino que las personas podrán autogestionarse".
En dado caso de que la persona requiera asistencia o asesoría al adquirir productos, por medio de las oficinas contará con consultores comerciales, que atenderán sus solicitudes.
“Siguiendo el ejemplo de nuestras sucursales en España, la oficina Pibank ha sido diseñada para mejorar la experiencia de relación con el cliente, eliminando barreras físicas y fomentando la proximidad entre cliente y consultor para facilitar una comunicación más fluida y natural", comentó Begoña Martínez, vicepresidente de Banca Directa.
A su vez, Martínez comentó que Colombia es el primer país en Latinoamérica al que traen la apuesta de banca directa, por lo que buscan, "que los usuarios vivan la mejor experiencia de banca”.
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