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((Lea: Se registraron 316.743 quejas al sistema financiero a marzo))
En total, contra los establecimientos bancarios se registraron 255.091 quejas en trámite, lo que representó una disminución de 8% en el trimestre. De ese total, el 96% de las quejas se relacionaron con cinco productos fundamentalmente: 56% en tarjetas de crédito, 20% en cuentas de ahorro, 12% en créditos de consumo y comerciales, 7% en cuentas corriente y 1% en crédito de vivienda.
((Lea: Las quejas en trámite al sistema financiero ascendieron a 370.259 en el segundo trimestre))
En este periodo, las quejas en trámite asociadas al motivo cobro servicios y/o comisiones ascendieron a 47.643, a la revisión y/o liquidación llegaron a 21.101 y a las fallas de cajero automático a 28.140.
((Lea: Sistema financiero tuvo 319.945 quejas durante el primer trimestre del año))
La propuesta de la empresa está enfocada en facilitar una estructura más eficiente, concentrando su flotante en el mercado colombiano
La prima de los seguros para robo de celulares están entre $6.000 hasta $55.000 al mes con cobertura total o parcial del dispositivo
Banco Serfinanza y MetLife, ambas empresas emitieron más de 500.000 pólizas adaptadas a las necesidades de los colombianos