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La compañía destacó que en marzo de 2020 tenía 1,8 millones de usuarios y actualmente cuenta con 10 millones en Colombia
Nequi, la plataforma que facilita las transacciones económicas entre los usuarios, volvió a ser tendencia en redes sociales porque muchas personas reportaron que la aplicación no estaba funcionando, y que el día de ayer, precisamente en quincena, presentó algunas fallas.
"Ya es habitual que su plataforma tenga fallas y se quede en blanco"; "No me deja enviar plata"; "llevo tres días intentando mover mi dinero y es imposible", son algunos de los comentarios de sus clientes a través de Twitter. Mientras tanto, la empresa respondió que su equipo se encuentra trabajando para que funcione correctamente lo más pronto posible.
El día de hoy, la entidad también respondió a LR sobre lo sucedido y lamentó haber afectado a sus usuarios, "pero estamos comprometidos a que, con los aprendizajes y enseñanzas de esta situación, nuestro equipo de infraestructura, desarrollo y tecnología estará más preparado si esto vuelve a suceder; y 2022 será un año de mucha inversión para seguir creciendo y darles el servicio que se merecen", dijo la entidad.
También rescató que en marzo de 2020 tenía 1,8 millones de usuarios, y actualmente cuenta con 10 millones en Colombia, pues durante la pandemia, "muchas personas encontraron utilidad en Nequi como una opción para bancarizarse y realizar movimientos en su día a día".
Por otra parte, la aplicación A la mano de Bancolombia, plataforma de servicios financieros y no financieros que ya llegó a seis millones de usuarios en todo el territorio colombiano, y que ofrece un depósito de bajo monto que funciona como un banco 100% digital y sin cuota de manejo, también recibió algunas críticas recientemente por sus fallas. La entidad respondió: En este momento presentamos intermitencias con nuestra App A La Mano. Te ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
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La suspensión se realizó, según la bolsa, por solicitud de los participantes del mercado para la revisión de sus procesos operativos de compensación
Los precios del crudo subían el martes por las noticias sobre el estímulo monetario del principal importador, China y por la preocupación de que el conflicto en Oriente Medio pueda afectar al suministro