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La mano de obra calificada de Argentina, su dominio del idioma inglés y su adaptación a las zonas horarias de Estados Unidos contribuyen a convertirla en un centro estratégico para JP Morgan
JP Morgan Chase & Co. planea sumar 1.500 trabajadores a su centro corporativo de Buenos Aires durante los próximos cinco años para expandir uno de los centros globales del banco para tecnología, operaciones, finanzas y servicios legales.
El banco ya tiene 3.500 empleados en la capital argentina trabajando en el centro global, y está “trabajando en un plan inmobiliario a más largo plazo para acomodar” al equipo ampliado, dijo Alfonso Eyzaguirre, director ejecutivo de JP Morgan Latinoamérica y Canadá y jefe de banca de inversión en América Latina, en una entrevista en Nueva York.
La mano de obra calificada de Argentina, su dominio del idioma inglés y su adaptación a las zonas horarias de Estados Unidos contribuyen a convertirla en un centro estratégico para JP Morgan. Empresas como la consultora tecnológica Accenture y el minorista en línea MercadoLibre Inc. también tienen miles de empleados en Argentina, que se benefician de las leyes laborales favorables del país y de una larga tradición de fomento de carreras en tecnología e ingeniería.
JP Morgan abrió una sucursal en Argentina en 1948, y el centro estratégico de Buenos Aires se creó en 2014, cuando el banco con sede en Nueva York transfirió allí algunas funciones desde lugares como India y Estados Unidos.
La firma este año también ha estado aumentando el número de empleados dedicados a atender a clientes en Brasil, México y otras partes de América Latina, dijo Eyzaguirre, y agregó que la decisión de la compañía de combinar su banco comercial con el banco corporativo y de inversión a nivel mundial en enero fue una "gran noticia" para la región.
“Ahora que estamos totalmente integrados, podremos atender a clientes del banco comercial tradicional en países de América Latina donde no los cubríamos”, afirmó.
Antes de fusionarse con el banco corporativo y de inversión, el negocio de banca comercial de JP Morgan en América Latina operaba únicamente en Brasil y México. La empresa, que atiende a todo tipo de empresas, desde startups hasta firmas con ingresos anuales de alrededor de US$2.000 millones, ahora puede ampliar su cobertura en la región, según Eyzaguirre.
Para atender a los clientes latinoamericanos, JP Morgan cuenta con un total de 3.500 empleados en operaciones bancarias en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, así como en una oficina de representación en Panamá. La cifra incluye también a los empleados que atienden a clientes latinoamericanos desde Miami, Londres, Nueva York y Suiza.
JP Morgan atiende a más de 700 corporaciones locales en la región, así como a instituciones financieras, a la mayoría de los gobiernos latinoamericanos y a más de 1.500 filiales de multinacionales, según Eyzaguirre.
El negocio de pagos, que incluye gestión de efectivo, servicios de tesorería y servicios bancarios transaccionales, ha sido un foco principal de contratación e inversión en América Latina este año, afirmó. El crecimiento está casi completo en México, mientras que JPMorgan está logrando "progresos significativos" en Brasil.
“Existe una oportunidad de atender a filiales de multinacionales y empresas locales en sus respectivos países que demandan servicios generales de manejo de efectivo en moneda local”, afirmó Eyzaguirre.
JPMorgan ha visto un fuerte interés de los inversores por visitar Argentina ahora que el presidente Javier Milei cumple su primer año en el cargo, “porque quieren ver por sí mismos lo que está sucediendo”, dijo Eyzaguirre. El año próximo “esperamos que comencemos a ver más actividad en los mercados de capitales y en fusiones y adquisiciones”.
También ve oportunidades a mediano y largo plazo en México, incluso en medio de “todo el ruido en torno a los aranceles, la inmigración”, un mercado de valores bajista y devaluaciones de la moneda. “El país tiene un sistema logístico totalmente integrado con Estados Unidos y una base industrial que ha estado en funcionamiento durante 30 años”, dijo, y agregó que eso ayudaría al país a beneficiarse a medida que la economía estadounidense se expande.
Eyzaguirre también espera que los fondos de pensiones de México, llamados Afores, dupliquen los activos bajo gestión hasta 2030 desde los aproximadamente US$330.000 millones actuales.
“También estamos buscando más oportunidades en mercados donde no tenemos presencia física, como Uruguay, Paraguay, Guatemala, El Salvador, República Dominicana”, dijo Eyzaguirre, y agregó que eso incluye hacer transacciones más episódicas que tienen una estructura más compleja. Como ejemplo, citó un “canje de deuda por naturaleza” de US$1.000 millones para El Salvador.
En Brasil, JP Morgan está poniendo “cierto esfuerzo” en el floreciente mercado de deuda local, pero el banco no pretende competir con instituciones financieras que tengan un balance local más sólido, según Eyzaguirre.
“Somos más selectivos y buscamos estructuras de transacciones más complicadas”, dijo, señalando las más grandes y las relacionadas con el financiamiento de adquisiciones.
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