Mejora de perspectivas empresariales de ventas e ingresos para el presente año

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El año en curso parece ser más prometedor para el sector privado en relación al horizonte que tenía el año pasado. Así lo revela la “Encuesta de Expectativas Empresariales”, que por más de 10 años realiza EY en conjunto con Diario Financiero. En esta ocasión, se evidencia una mejor perspectiva de las utilidades que tendrán las empresas en este ejercicio, ya que un 40% de los consultados espera que suban, cifra que es 16 puntos porcentuales superior a la anotada en la última medición.

A la hora de explicar esta mejor expectativa en las ganancias de las empresas, destacan las mejoras en la gestión de clientes, la entrada a nuevos mercados, la diversificación de la oferta y mayor productividad y eficiencia en los procesos.

En lo que respecta a las ventas, de los 382 altos ejecutivos y directores de empresas consultados, 49% espera que suban, siendo la mayor cifra de las últimas cinco mediciones y 17 puntos más que la versión de julio.

La inteligencia artificial comienza a entrar como una alternativa para mejorar la rentabilidad del negocio. 41% aseguró que las empresas están investigando y evaluando la adopción de la inteligencia artificial en sus negocios, mientras que 34% ya ha implementado esta tecnología al menos a través de pruebas piloto o experimentos iniciales. Esta tendencia muestra el reconocimiento de las empresas hacia la importancia de la transformación digital y la automatización para lograr eficiencias y optimizar procesos.

La encuesta -realizada entre el 12 y 24 de diciembre pasado- también consulta sobre las proyecciones para la economía chilena. En este item, 85% anticipa que el PIB aumentará en 2024: 36% espera que lo haga en un margen de entre 1% y 2%.

Riesgos y oportunidades

A los participantes de la encuesta se les realizó dos preguntas abiertas: los riesgos y oportunidades que se vislumbran para este año. Respecto de los riesgos, los temas que tuvieron mayor cantidad de menciones fueron: la caída de la demanda y/o las ventas (13,1%), la debilidad económica (11,7%), la incertidumbre política (11,4%) y la incertidumbre regulatoria (9,1%).

Por su parte, respecto de las oportunidades, los comentarios se concentraron principalmente en la apertura a nuevos mercados, productos o líneas de negocios (19,9%), el crecimiento y oportunidades propios del sector o de la empresa (13%), la implementación de nuevas tecnologías, digitalización y automatización (11,1%) y las mejoras en eficiencia, productividad y control de costos (9,5%).

Una de las leyes aprobadas recientemente, y que repercute directamente en el mundo empresarial, es la Ley de Delitos Económicos. En este aspecto, 48% de los encuestados considera que la nueva normativa tendrá un impacto mediano en la operatividad de su empresa, mientras que 39% considera que será bajo o muy bajo.