Uber registra una caída del 38 % en agresiones sexuales denunciadas en 2019-2020

Uber Technologies Inc. dijo que recibió 3824 informes de agresión sexual y mala conducta en su aplicación de transporte en 2019 y 2020, una disminución del 38% desde su primer informe de seguridad publicado hace dos años y medio.

La disminución puede estar relacionada con la pandemia de covid-19, que provocó que la demanda de viajes en Uber se desplomara un 80 %, dijo la compañía en su segundo informe de seguridad, publicado el jueves. Aún así, la gran mayoría de los viajes en Uber (más del 99,9 %) se completaron sin quejas de seguridad. El informe anterior , publicado en diciembre de 2019, cubría los años 2017-2018.

“Sabemos que cada incidente incluido en este informe afecta a una persona real”, escribió el director legal Tony West en el informe. “Detrás de cada punto de datos hay una experiencia personal y, a veces, dolor y pérdida, que debe reconocerse. Es por eso que seguimos invirtiendo en seguridad, creando nuevas funciones para ayudar a prevenir incidentes y desafiando a toda la industria a elevar el nivel de seguridad”.

Si bien los bloqueos de Covid mantuvieron a las personas fuera de los automóviles, los delitos violentos en los EE. UU. aumentaron al máximo en dos décadas , según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. Como resultado, Uber dijo que vio un aumento del 18 % en la tasa de agresiones físicas mortales en comparación con el informe anterior.

Los datos del gobierno también muestran que 2020 fue el año más mortífero en las carreteras estadounidenses en general desde 2007 debido a un aumento en los comportamientos de riesgo como conducir ebrio, acelerar y no usar el cinturón de seguridad, dijo Uber. La compañía informó que 101 personas murieron en 91 accidentes fatales relacionados con Uber, o aproximadamente 1 en 20 millones de viajes. La tasa de mortalidad de vehículos motorizados de Uber sigue siendo la mitad del promedio nacional, dijo.

Para garantizar la seguridad de los pasajeros, Uber realiza verificaciones detalladas de los antecedentes de los conductores antes y durante su empleo. Durante 2019 y 2020, más de 500.000 posibles conductores no lograron pasar el proceso de selección de Uber. Unos 80.000 conductores han sido eliminados de la aplicación en un proceso de selección en curso, dijo Uber.