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La IA no solo ofrece respuestas concisas, sino que también puede adaptarse a conversaciones complejas
Entre julio y diciembre de 2024, el tráfico generado por ChatGPT se disparó 300%, por SearchGPT, que permite al modelo de IA acceder a información en tiempo real
Durante dos décadas, Google ha sido la puerta principal a la información en línea. Sin embargo, un reciente estudio realizado por Semrush reveló que la inteligencia artificial , IA, está alterando ese statu quo, con ChatGPT tomando una creciente participación en el mundo de las búsquedas. El análisis reveló que 70% de las consultas que usuarios realizan en ChatGPT no tienen un equivalente directo en Google, lo que subraya un cambio en la forma en que buscamos respuestas en la red.
Entre julio y diciembre del año pasado, el tráfico generado por ChatGPT se disparó 300%, impulsado por SearchGPT, que permite al modelo de IA acceder a información en tiempo real. Esta tendencia plantea un reto para los creadores de contenido y expertos en SEO (Search Engine Optimization), ya que la IA ofrece respuestas, a menudo sin la necesidad de redirigir a los usuarios hacia otros sitios web.
Para entender el impacto de esta transición es crucial examinar cómo funciona la búsqueda tradicional en Google y cómo ChatGPT está desafiando este modelo. Google, como todos sabemos, ofrece una lista de resultados basados en palabras clave que conducen a una serie de enlaces de diferentes sitios web. Los usuarios deben hacer clic en estos enlaces para obtener información completa, una experiencia que en muchos casos puede ser demorada y fragmentada. ChatGPT, basado en la inteligencia artificial de OpenAI, responde de manera inmediata y directa a las preguntas formuladas.
La IA no solo ofrece respuestas concisas, sino que también puede adaptarse a conversaciones complejas, respondiendo de manera detallada, precisa y sin necesidad de que el usuario navegue por múltiples páginas de resultados.
“Los hábitos de búsqueda han cambiado y están evolucionando hacia una búsqueda más conversacional”, señaló Édgar Medina, fundador de CronicaTech y experto en SEO. “Ya no se trata solo de palabras clave o frases cortas, sino de hacer preguntas más complejas, lo que obliga a los motores de búsqueda a adaptarse a esta nueva realidad”, agregó Medina. Y es que la clave de este cambio es que los usuarios ahora quieren respuestas directas, inmediatas y completas. Ya no basta con encontrar un enlace que los lleve a un artículo; ahora quieren que la información llegue a ellos de forma inmediata.
Una de las principales novedades de este fenómeno es la aparición de SearchGPT, una herramienta integrada en ChatGPT que permite a la IA buscar información en tiempo real en la web. Este cambio ha sido el motor detrás del aumento de 300% en el tráfico web desde ChatGPT, entre julio y diciembre de 2024. Sin embargo, esta ventaja también implica un desafío para los creadores de contenido y especialistas en SEO, quienes temen que el acceso directo a respuestas completas y precisas reduzca la necesidad de que los usuarios visiten otros sitios web.
“Los especialistas en SEO ya no solo se enfocan en atraer tráfico a sus sitios web. Ahora también deben estar presentes en las respuestas generadas por la IA”, explicó Medina. “Lograr la mención de un tema o una marca en las respuestas de ChatGPT se ha convertido en un nuevo objetivo para el SEO, ya que la visibilidad directa de estas menciones puede traer beneficios significativos, incluso sin generar clics”.
Este cambio de enfoque, que muchos en el mundo del marketing digital comienzan a denominar como “Search Everywhere Optimization” (Optimización de Búsqueda en Todo Lado), refleja una realidad en la que los esfuerzos de SEO no solo se limitan a Google, sino que ahora deben adaptarse a plataformas como TikTok, YouTube, y por supuesto, ChatGPT.
Aunque aún queda mucho terreno por recorrer, la competencia entre Google y ChatGPT es cada vez más agresiva. En el último periodo de 2024, Google vio su cuota de mercado caer por debajo de 90% a nivel mundial por primera vez desde 2015. Este declive generó una inquietud sobre el futuro del gigante de la búsqueda, especialmente frente al ascenso de ChatGPT y otras herramientas de IA.
“La caída en la cuota de mercado de Google podría ser una señal temprana de que algo está cambiando en la forma en que los usuarios interactúan con la web”, comentó Gustavo Simosa, ingeniero en sistemas. “Ya se está viendo que muchos usuarios prefieren herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT para realizar búsquedas más detalladas y personalizadas. Es cuestión de tiempo antes de que esto se convierta en una tendencia aún mayor”.
A pesar de que Google sigue siendo el motor de búsqueda dominante, con más de 6.500 millones de visitantes únicos mensuales, la competencia de ChatGPT está tomando forma. Además, el modelo de IA de OpenAI ha comenzado a superar incluso a Bing, otro de los competidores históricos de Google. Según Semrush, algunos dominios, como oaiusercontent.com y Nass.org, están viendo más tráfico proveniente de ChatGPT que de Google, lo que plantea preguntas sobre el papel futuro de los motores de búsqueda tradicionales.
En este escenario de cambio, es clave entender que, aunque ChatGPT está ganando terreno, Google sigue siendo un jugador clave. “No creo que ChatGPT llegue a reemplazar a Google en el corto plazo”, afirmó Medina. “Sin embargo, está claro que hay una evolución en curso, y Google tendrá que adaptarse para no perder su posición de liderazgo. Los usuarios están buscando respuestas más rápidas y completas, y si Google no refuerza su IA, podría verse superado”.
El auge de las herramientas de IA generativa plantea una pregunta crucial: ¿cómo deberían las marcas y los creadores de contenido adaptarse a este nuevo ecosistema? Para Astharlam Molina García, consultor en estrategias de social media para Analdex, la respuesta es clara: “las marcas deben empezar a optimizar sus contenidos no solo para los motores de búsqueda tradicionales, sino también para las herramientas de IA. La IA es el futuro de las búsquedas, y aquellos que no se adapten quedarán atrás”, dijo.
Los usuarios cada vez buscan respuestas más inmediatas y personalizadas, algo que la IA está ofreciendo de manera efectiva. Astharlam Molina, consultor en estrategias de social media para Analdex, señaló que “la velocidad con la que la IA consume, procesa, crea y busca información está transformando el panorama digital”. Esto implica que aquellas empresas y creadores de contenido que no se adapten a esta nueva forma de búsqueda, y que sigan aferrándose a estrategias tradicionales centradas solo en Google, podrían quedar rezagados.